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Schreib uns. Aus jeder Anfrage wird ein Vorgang mit eigener Nummer, den du jederzeit wieder aufrufen kannst.

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Je genauer, desto schneller: bei Geld hilft uns die Vorgangsnummer aus deinem Verlauf, bei einem Angebot die Nummer des Angebots.
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Was danach passiert

  • Du bekommst sofort eine Bestätigung mit deiner Vorgangsnummer.
  • In der Mail steht ein Link auf den Vorgang — auch ohne Konto.
  • Antworten hängen wir dort an, du bekommst jeweils eine Nachricht.
  • Angemeldet findest du alles unter „Meine Anfragen".

Lieber direkt?

Du erreichst uns auch per E-Mail an [email protected]. Das Formular hat den Vorteil, dass du den Stand jederzeit nachschauen kannst.

Vielleicht steht es schon da

Viele Fragen sind unter Fragen und Antworten beantwortet — besonders zu Ein- und Auszahlung und zu den Gebühren.