Häufige Fragen

Wie hoch sind die Gebühren?

Bei einem Wechsel werden jeweils von der Gutschrift eine geringe Gebühr abgezogen. Die Höhe der Gebühr kannst du im Handelsbereich sehen. Somit wird von beiden Währungen eine Gebühr abgezogen.

Kann ich ein Angebot stornieren?

Du kannst jederzeit ein aktives Angebot stornieren, auch wenn es bereits zu einem Teil ausgeführt wurde. Du erhälst jeweils das noch vorhandene Guthaben des Angebotes wieder gutgeschrieben.

Angebot einstellen/nutzen - Wie funktioniert es?

Es gibt 3 Möglichkeiten um ein Angebot zu erstellen bzw zu nutzen.
  • Man kann den "tauschen"-Button neben einem Angebot nutzen und so genau die Menge eintauschen, die man eintauschen möchte.
  • Man kann den "kaufen"-Button neben einem Angebot nutzen und so genau die Menge erhalten, die man erhalten möchte.

  • Erstellt man ein Angebot über "Angebot erstellen" so wird die Menge zum Kauf genutzt, die man eingegeben hat und man erhält mind. die gewünschte Menge. Angebote die einen entsprechenden Kurs haben werden direkt berücksichtigt. Wollte man mehr erhalten und es gibt nicht ausreichend Angebote, so wird der Rest als Angebot eingestellt. Dabei kann sich die Wunschmenge erhöhen, sofern zuvor die Kurse besser waren.
    Beispiel (ohne Berücksichtigung von Gebühren):
    Man erstellt ein Angebot 10 WMC => 1000 Klammlose.
    Es sind folgende Angebote vorhanden:
    110 Klammlose für 1 WMC
    100 Klammlose für 1 WMC
    50 Klammlose für 10 WMC

    Die ersten beiden Angebote werden berücksichtigt, man erhält sofort 210 Klammlose für 2 WMC. die restlichen 8 WMC werden zu 800 Lose eingestellt. Werden diese später bedient so hat man 1010 Klammlose für die 10 WMC erhalten.
    Bei den angezeigten Werten (Mengen,Kurse etc.) werden Rundungen durchgeführt, so dass eventuell vermeintliche passende Angebote nicht berücksichtigt werden. Ebenso kann es passieren, dass durch Rundungen Angebote genutzt werden, die nicht exakt zum gewünschten Kurs passen.